Auditor Nocturno
Tiempo completo • Kissimmee, FL, 34746, Red Lion Hotel - Lake Buena Vista South
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:
El propósito del trabajo del auditor nocturno es responsable de realizar los procedimientos de cierre del día para la recepción del hotel y contabilizar la actividad diaria mediante la organización y verificación de la información; identificar y corregir discrepancias; contabilizar cuentas; ejecutar y distribuir informes diarios.
DEBERES ESENCIALES:
- Seguir todos los procedimientos especificados para auditar el cierre de turno de todo el personal de la oficina principal, incluido el cierre personal del turno tres y completar un resumen de auditoría para cada turno.
- Producir informes precisos y oportunos y manejar correctamente todas las transacciones en efectivo.
- Para brindar apoyo de socorro al operador de PBX del hotel durante el turno.
- Seguir todos los procedimientos especificados para mantener y registrar un saldo diario de todas las cuentas de la casa, incluida la ejecución de conciliaciones preliminares, transacciones detalladas e informes finales a los centros de contabilidad y ganancias.
- Seguir todos los procedimientos especificados para conciliar los informes del cajero con el sistema del restaurante cada noche, investigando y publicando cualquier boleto no resuelto de los turnos diurnos.
- Equilibre y audite los ingresos por habitaciones, los ingresos por alimentos y bebidas, los informes de caja y las cuentas de huéspedes y de la casa y los ingresos telefónicos; ayudar en la preparación de todos los informes relevantes para los ingresos diarios
- Transmitir lotes de tarjetas de crédito
- Completar y transmitir informes diarios de gestión y contabilidad y documentos de respaldo.
- Actuar como enlace del sistema hotelero durante las horas nocturnas.
- Realizar todas las funciones de representante de servicio al huésped según sea necesario; puede ayudar a reservar habitaciones; puede ayudar a contestar las llamadas telefónicas del hotel y notificar a los huéspedes del mensaje
- Todos y cada uno de los deberes asignados por la gerencia.
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:
Los requisitos enumerados son representativos del conocimiento, habilidad y / o habilidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. Se prefiere título universitario
- Debe tener un mínimo de dos años de experiencia trabajando en un campo relacionado (se prefiere la hospitalidad)
- Debe tener conocimientos competentes en Microsoft Office
- Experiencia en establecimientos de alto volumen
- Competencia técnica (aplicaciones informáticas)
- Experiencia previa en servicio al cliente
- El candidato ideal tendrá alguna experiencia previa en recepción / auditor de hotel
- Debe poder pasar las pruebas previas al empleo (es decir, prueba de drogas, verificación de antecedentes, etc.)
- Debe tener disponibilidad total y poder trabajar días, tardes, noches, fines de semana y feriados.
CONOCIMIENTOS / HABILIDADES / HABILIDADES
- Capacidad para leer, escribir y hablar inglés (multilingüe es una ventaja)
- Capacidad para comprender, seguir y dar instrucciones escritas y orales.
- Capacidad para lidiar con conflictos estresantes que involucran a grupos de personas, individuos y compañeros de trabajo.
- Capacidad para trabajar con grandes grupos de personas y grupos de edad.
- Conocimiento de técnicas de liderazgo.
- Sólido juicio y capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
- Opere con eficacia en situaciones estresantes
- habilidad de hacer muchas cosas a la vez
- Capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de los huéspedes
- Atención a los detalles
- Fuerte disciplina organizativa y de gestión del tiempo
- Comprensión de los sistemas operativos hoteleros
- Fuerte disciplina organizativa y de gestión del tiempo
- Capaz de brindar un servicio al cliente de calidad y poseer la capacidad de realizar múltiples tareas
- Debe tener buenas habilidades informáticas y poder realizar procedimientos de manejo de efectivo. Maduro, con buen juicio, detallista, amable y responsable.
- Capacidad para trabajar en armonía con compañeros de trabajo e invitados.
- Capacidad para trabajar al aire libre, incluso en condiciones climáticas intensas o inclementes
- Habilidades (<3 horas por día) para caminar, pararse, agacharse, arrodillarse, correr, sentarse, trepar, estirarse por encima de la cabeza y agacharse
- Capacidad para levantar con frecuencia (<4 horas por día) hasta 30 libras de peso hasta la altura del pecho
Compensación: $15.50 por hora
Spruce Grove, Inc., fue incorporada en el estado de California en 1964 por James A. Carter y ha estado activa en el desarrollo de bienes raíces desde entonces. Durante más de cincuenta años, Spruce Grove, Inc., ha construido una cartera que incluye grandes comunidades de apartamentos multifamiliares; hoteles, resorts y bodegas; centros comerciales y minoristas; instalación de almacenamiento; puerto deportivo; Vivero de árboles. Historia de Spruce Grove, Inc. en el desarrollo de apartamentos y propiedades comerciales.
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